反诈(黄志海)2023年11月10日晚23时。

菜鸟大家电还在全行业率先将截单时间延迟到24点，何判话比行业普遍推迟了3个小时，以此提升消费者的物流体验。其中，定诈菜鸟家具和家电配送及安装的平均首次成功率已达到95%，树立了行业新标杆。

菜鸟此前发布的招股书提到，骗电菜鸟目前已建立一个涵盖整个物流链路的家具和家电综合配送及安装网络，骗电包括存储、送货上门、安装、维修、退货以及回收。截止2023年6月30日，反诈菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，反诈而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆截止2023年6月30日，何判话菜鸟综合大件物品物流网络包括遍布全国超过120个城市可满足特殊处理要求的180多个仓库，何判话而家具和家电配送及安装的平均首次成功率达到95%，树立了行业新标杆。

据菜鸟大件物流内部人士透露，定诈今年1-9月，菜鸟在大家电的配送整体满意度方面，已持续领跑整个行业。配送速度、骗电商品破损率等指标均保持了领先，尤其是在快递员服务满意度方面，菜鸟已经大幅度领先同行20个百分点以上。

时效方面，反诈菜鸟在浙江省的部分线路试点时效提升，通过压缩一级仓的发货转运时长、提高偏远地区配送频率，以此提高次日达订单占比。

何判话菜鸟在大件物流领域动作不断。年轻一代逐渐成为家居市场的消费主体，定诈审美也不断改变，因此企业应该思考如何讲好品牌故事、与时俱进制造出更适应市场的产品。

波记家具总经理伍嘉炜发言故宫博物院副研究馆员刘林琳表示，骗电当代红木企业生产的家具大多为名品复刻或者在传统家具的基础上进行创新设计，骗电因此受众群体有限，从年轻一代家具文化的传承人的视角来看，希望当代传统家具的创新能有更多新的表达。在交流研讨环节，反诈与会人员围绕行业现状、当前问题与未来发展等方面展开讨论。

经过多年的发展，何判话全国各红木产区发展各有特色、百花齐放。定诈同时也增加了人们对于保护和传承中国传统文化的意识。